プライバシーポリシー
個人情報保護方針
（プライバシーポリシー）
きなみ小児歯科・矯正歯科医院（以下「当院」）は、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、 患者さま・保護者さま等の個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当院は、診療・ご予約・お問い合わせ等に際し、以下の情報を取得することがあります。 なお、当院は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
- 氏名、フリガナ、生年月日、年齢、性別
- 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
- 診療に必要な情報（既往歴、症状、受診歴、検査結果等）
- ご予約・お問い合わせ内容、相談内容
- お支払いに関する情報（会計処理に必要な範囲）
- 当サイトの利用により自動的に取得される情報（Cookie、アクセスログ等）
2. 利用目的
当院は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 診療・治療、医療サービスの提供、およびその関連業務
- ご予約の受付・確認・連絡、各種お問い合わせへの対応
- 診療記録等の作成・管理、検査・処方・紹介等の医療連携
- 会計・請求業務、保険請求等の事務手続
- 医療安全の確保、サービス品質の改善、院内運営の適正化
- 法令等に基づく対応
- 当サイトの利便性向上、利用状況の分析（アクセス解析）
※上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得る等、法令に従い適切に対応します。
3. 第三者提供
当院は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供しません。
※法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意取得が困難な場合等は、例外として提供することがあります。
4. 委託
当院は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります （例：システム保守、発送業務等）。この場合、委託先に対し適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
当院は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、 必要かつ適切な措置を講じます（アクセス制御、権限管理、教育、委託先管理等）。 また、当サイトでは通信の暗号化（SSL/TLS）等により、情報の保護に努めます。
6. 開示等の請求（保有個人データ）
当院が保有する個人情報（保有個人データ）について、ご本人から、開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、法令に基づき、適切に対応します。
ご請求にあたっては、ご本人確認（場合により代理人確認）を行います。なお、開示請求については、 事務手数料をご負担いただく場合があります。
7. Cookie（クッキー）
およびアクセス解析
当サイトでは、利便性向上および利用状況の分析のため、Cookieを使用する場合があります。
Cookieには、氏名・住所・電話番号等の個人を特定する情報は含まれません。
また、当サイトではGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールでは、Cookieを利用してサイト利用状況に関する情報を収集することがあります。
収集された情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
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